Закрытие магазина на Вайнера 60
Дорогие любители вязания и рукоделия,
С 1 мая 2025 года мы закрыли розничный магазин на Вайнера 60
На этой странице отвечаем на самые популярные вопросы в связи с этим изменением.
1. Где вы теперь?
Сейчас:
• работаем как интернет-магазин со склада
• доставка: Ozon, СДЭК, доставка по Екатеринбургу
• розничного помещения временно нет
Следите за новостями в нашем Telegram-канале:
@ekanitki
2. Куда переезжаете? По какому адресу вас искать потом?
Магазин с 1 мая работает в формате склада и интернет-магазина. Мы находимся недалеко от старого места магазина, на ул. 8 марта, 14. Попасть на склад к нам нельзя, поскольку он на закрытой территории института.
Когда у нас появится розничный магазин в новом месте, мы обязательно сообщим на нашем сайте и в соцсетях.
3. Как забрать заказ самовывозом?
Если вам удобен самовывоз:
Екатеринбург, 8 марта, 14 (проходная института ВУХИН). Только по предварительной договоренности и подтверждении о готовности заказа!
Напишите в:
@initki_shop_bot
Звоните: 8-800-302-19-52
4. Где теперь можно посмотреть пряжу вживую?
Пока выставочного зала нет. Если вам важно пощупать или подобрать цвет — закажите видеоконсультацию: покажем, сравним и подскажем.
Пишите в @initki_shop_bot
5. У меня есть бонусная карта / накопленные скидки — что с ними?
Не волнуйтесь, все ваши скидки и баллы сохраняются! Мы продолжаем учитывать их при заказах через Telegram и на сайте.
6. Как сделать заказ, если я раньше покупала только в магазине?
Вы можете:
• заказать на сайте initki.ru
• написать в Telegram-бот @initki_shop_bot
• купить на Ozon: ссылка
• позвонить нам по екатеринбургскому номеру и проконсультироваться с продавцом: 288-22-17
Если что-то непонятно — напишите нам, поможем шаг за шагом!
7. Вы доставляете по Екатеринбургу?
Да, конечно! По Екатеринбургу доступны:
• доставка курьером
• СДЭК по городу
• самовывоз (по договоренности, ул. 8 марта, 14)
8. А в другие города?
Да, мы отправляем по всей России:
• через СДЭК
• Почту России
• через Ozon
Выбирайте удобный способ!
9. Как оплатить заказ?
Оплата возможна:
• онлайн на сайте
• при оформлении через Telegram
• при получении (если заказываете через Ozon)
10. А если я хочу купить пряжу и пройти мастер-класс одновременно?
Отлично, это очень правильный выбор, когда пряжа покупается под мастер-класс или конкретный проект. Отправляйте свои планы нам в @initki_shop_bot — мы всё подберем.
Все наши контакты:
Магазин:
• Сайт: initki.ru
• Telegram-бот: @initki_shop_bot
• Ozon: наша витрина
ВКонтакте https://vk.com/initki_96
Страница в нельзяграмме https://clck.ru/3LpeeC
Rutube https://rutube.ru/channel/4144...
YouTube https://youtube.com/@iNitki
Яндекс.Дзен https://dzen.ru/initki
Школа вязания:
• сайт https://get.initki.ru
• Все вопросы: @initki_school_bot
Вязальный чат: t.me/+u6sDYLaNcGM4MzMy
!!!Важно: как не стать жертвой мошенников!
Пишите ТОЛЬКО в наши официальные боты:
• @initki_shop_bot — магазин
• @initki_school_bot — школа
Не пишите вопросы по заказам в чат!
Мошенники могут:
• создать подложный аккаунт
• написать вам в личку
• предложить “помочь”
И вы потеряете деньги.
Оставайтесь на связи и вяжите с удовольствием
Всегда ваши, iNitki